سياسة الخصوصية
آخِرُ تَحْدِيثٍ: ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦
سما تطبيق قصص مصوّرة للأطفال من «بصيرة» («نحن»). صمّمنا سما بحيث يقرأ الأطفال دون أن يعطونا أي شيء عن أنفسهم. توضّح هذه السياسة ما يجمعه التطبيق، ولماذا، وكيف تحذفه.
باختصار
- لا إعلانات ولا تتبّع. ليس في سما إعلانات، ولا أدوات إعلانية، ولا أدوات تحليل من جهات أخرى، ولا نبيع البيانات ولا نشاركها للإعلان أبدًا.
- الأطفال لا يسجّلون الدخول أبدًا. تسجيل الدخول والشراء والإعدادات كلها في ركن الوالدين، خلف زر يحتاج إلى ضغط مطوّل.
- الحساب اختياري. بلا حساب تبقى بيانات القراءة على الجهاز. والحساب يُنشئه أحد الوالدين فقط، ليحفظ الاشتراك وتقدّم الأطفال.
- يمكنك حذف كل شيء من التطبيق (ركن الوالدين ← الحساب ← حذف الحساب) أو من صفحة حذف الحساب.
بلا حساب
المفضّلات والتقدّم والملفات والإعدادات محفوظة على الجهاز فقط. ويرسل التطبيق شيئين مجهولين لا يحملان حسابًا ولا معرّف جهاز ولا ملف طفل:
- إحصاءات القراءة اليومية. مرة في اليوم يرسل التطبيق ملخّصًا صغيرًا، مثل القصص التي فُتحت وأُكملت، وإلى أي صفحة قُرئت وبأي لغة، مع إصدار التطبيق والنظام (iOS أو Android). نستعملها لنعرف القصص المحبوبة ولنقترح قصصًا على القرّاء الآخرين.
- عمليات البحث التي لم تجد شيئًا. حروف فقط، من حرفين إلى ٢٠ حرفًا، وخمس مرات في اليوم على الأكثر، لنعرف أي القصص نكتب بعدها.
لا يستعمل خادمنا عنوان الإنترنت الخاص بك إلا لمنع إساءة الاستخدام (تحديد عدد الطلبات)، ولا يحفظه مع الإحصاءات. وتُجمع الملخّصات كل ليلة في مجاميع يومية، ثم تُحذف الملخّصات المفردة.
مع حساب (اختياري، للوالدين)
يستطيع أحد الوالدين حفظ الاشتراك في حساب عن طريق Apple أو Google أو بريد إلكتروني. وإذا اشتريت دون حفظ، ينشئ التطبيق حسابًا صامتًا بلا اسم ولا بريد يحمل الاشتراك على أجهزتك.
| ماذا | لماذا |
|---|---|
| البريد الإلكتروني، واسمك إذا شاركته Apple أو Google | لتسجيل دخولك ولإظهار الحساب الذي دخلت به |
| طريقة الدخول (Apple أو Google أو البريد) | لتسجيل دخولك |
| بيانات الاشتراك من Apple أو Google: المنتج، وتاريخ البدء والانتهاء، ومعرّفات عمليات المتجر | للتحقق من الشراء وفتح القصص التي دفعت ثمنها |
| أجهزتك: معرّف الجهاز، وطراز الجهاز أو اسمه، والنظام (iOS أو Android) | لحدّ الأجهزة الثلاثة لكل اشتراك، ولتستطيع رؤية أجهزتك وإزالتها |
ملفات أطفالك (للمشتركين)
ما دام الاشتراك فعّالًا، تُحفظ ملفات الأسرة في الحساب أيضًا، لتعود على أجهزتك الأخرى وبعد إعادة تثبيت التطبيق:
- اللقب لكل طفل (لا حاجة إلى الاسم الحقيقي)، والصورة الرمزية (إيموجي)، والفئة العمرية؛
- التقدّم في القراءة، والصفحات التي رآها، والمفضّلات، والقصص المقروءة مؤخرًا، ودقائق القراءة في اليوم خلال آخر ثمانية أسابيع، وأفضل نتائج الأسئلة؛
- إعدادات الأسرة: اللغة، والأصوات، وجواب سؤال الدين (مسلم، أو مسيحي، أو يهودي، أو غير ذلك)، ولا نستعمله إلا لاختيار كلمة «Allah» أو «God» في النص الإنجليزي للقصص.
لا نطلب من الأطفال اسمهم الحقيقي ولا صورتهم ولا تاريخ ميلادهم ولا موقعهم ولا جهات اتصالهم ولا أي شيء آخر، ولا يستعمل التطبيق الكاميرا ولا الميكروفون.
من يعالج البيانات
نستعين بعدد قليل من مقدّمي الخدمات، وهم يعالجون البيانات لحسابنا فقط:
- Google Firebase / Google Cloud (الولايات المتحدة): الحسابات وقاعدة البيانات ووظائف الخادم.
- Cloudflare: يحفظ صور القصص وأصواتها ويوصلها، ويستقبل الإحصاءات المجهولة.
- Apple وGoogle: يتولّيان الدفع، ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع أحد لأغراضه الخاصة، إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
مدة الحفظ
- بيانات الحساب وملفات الأطفال: حتى تحذف الحساب.
- الإحصاءات المجهولة: تُحفظ مجاميع يومية لا يمكن ربطها بأحد.
- سجلّ مختصر لعمليات المتجر، بلا اسم ولا بريد: يُحفظ ما دام لازمًا للتحقق من المشتريات ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية.
حذف بياناتك
- من التطبيق: ركن الوالدين (بضغط مطوّل) ← الحساب ← حذف الحساب.
- من الموقع: صفحة حذف الحساب.
- بالبريد: اكتب إلى accounts@basira.ca.
حذف الحساب يمسح الحساب وأجهزته وملفات الأطفال المحفوظة فيه وأي اشتراك أضفناه بأنفسنا. لكنه لا يلغي اشتراك App Store أو Google Play، فألغِه من المتجر. أما البيانات المحفوظة على الجهاز فقط فتُحذف عند حذف التطبيق.
ويمكنك أن تكتب لنا لتسأل عمّا نحفظه عنك أو لتصحيحه.
الأمان
تنتقل البيانات كلها عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS). والوصول إلى قاعدة البيانات محدود بقواعد أمان: كل أسرة لا تقرأ إلا حسابها، ولا يغيّر الاشتراكات إلا خادمنا.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير مهمًّا، نخبرك به في التطبيق أيضًا.
التواصل
بصيرة، accounts@basira.ca